Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 2026-05-25
EF2C accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, stagiaires, partenaires et visiteurs. La présente Politique de Confidentialité décrit comment vos données sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
EF2C — ELEARNING FORMATION COACHING CONSULTING
SIRET : 915 164 917 00030
Siège : 78000 Versailles
E-mail : contact@ef2c-academy.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :
- Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, société, fonction, type de demande, message, formation visée, profil (particulier/société)
- Inscription à une formation : informations d'identité, coordonnées, données professionnelles, informations de financement (CPF, OPCO, France Travail), justificatifs requis
- Données France Travail / Kairos (si applicable) : identifiant demandeur d'emploi, agence de rattachement, coordonnées du conseiller
- Données alternance OPCO (si applicable) : âge, niveau scolaire, OPCO de rattachement
- Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (à des fins de sécurité et statistiques anonymes)
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | 3 ans après le dernier contact |
| Gestion des inscriptions et formations | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) | 10 ans (obligation comptable + Qualiopi) |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale (Art. 6.1.c) | 10 ans (Code de commerce) |
| Bilan pédagogique et financier (BPF) | Obligation légale (Art. L6352-11 Code du travail) | 5 ans |
| Newsletter, prospection commerciale | Consentement (Art. 6.1.a) | 3 ans après dernier contact |
| Statistiques anonymes | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
4. Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées à EF2C et à ses sous-traitants techniques :
- Hébergeur : Hostinger International Ltd. (Chypre, UE)
- Service e-mail : Hostinger Mail (UE)
- Financeurs publics (sur demande légale uniquement) : France Travail, OPCO, Caisse des Dépôts (CPF), DREETS
- Organisme certificateur Afnor (audits Qualiopi)
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors UE
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne (Chypre). Aucun transfert hors UE n'est effectué pour le traitement principal. En cas de transfert exceptionnel, celui-ci est encadré par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement (notamment prospection)
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès
Envoyez votre demande par e-mail à contact@ef2c-academy.fr ou par courrier à : EF2C, 78000 Versailles.
Réponse sous 1 mois maximum (extensible à 3 mois si nécessaire).
Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
7. Sécurité des données
EF2C met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé : chiffrement TLS (HTTPS), pare-feu applicatif, contrôle d'accès strict, sauvegardes régulières, journalisation des accès, formation du personnel.
8. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (préférences d'accessibilité, état du tour de bienvenue). Consultez notre Politique cookies pour le détail.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
📩 CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
📞 01 53 73 22 22
🌐 www.cnil.fr/fr/plaintes
10. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d'évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
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